Carolin Busse kennt sowohl die Unternehmens- als auch die Agenturwelt von innen. Über Ihre Learnings in ihrer bisherigen Karriere sagt sie: Ein nicht zu unterschätzender Faktor ist das Erlernen von Selbstmanagement und die detailliertere Priorisierung innerhalb eines bestimmten Projekts. 

Du bist bei Impact bereits nach einem Jahr von der Juniorin zur Account Managerin aufgestiegen. Wie hast du dich auf die Verantwortung vorbereitet?

Ich war von Anfang sehr interessiert an den Aufgaben und der Verantwortung des Jobs und habe versucht, so viel Wissen wie möglich um mich herum aufzusaugen. In dieser Zeit habe ich mich intensiv mit erfahrenen Kolleg:innen ausgetauscht und immer wieder Fragen gestellt. Besonders hilfreich waren die direkten Gespräche mit unserer Geschäftsführung, die stets ein offenes Ohr für mich hatte und mir immer das Vertrauen und die Sicherheit gegeben hat, dass ich es schaffe.

Was sind die größten Learnings aus deiner Zeit auf Unternehmensseite?

Im Gegensatz zum klassischen Weg von der Agentur zur Unternehmensseite verlief es bei mir andersherum. Zu Beginn meiner Karriere habe ich die Arbeitswelt aus Sicht eines internationalen Konzerns kennengelernt, was mir rückblickend wertvolle Perspektiven eröffnet hat, für die ich sehr dankbar bin. Die Teams und Abteilungen sind deutlich größer, was meist größere personelle und monetäre Ressourcen bedeutet und die konkrete Umsetzung von Projekten auf ein ganz anderes Level hebt. Gleichzeitig durfte ich von vielen erfahrenen Kolleg:innen aus Fachteams profitieren, die Spezialist:innen auf ihrem Gebiet sind. Ein nicht zu unterschätzender Faktor war außerdem das Erlernen von Selbstmanagement und die detailliertere Priorisierung innerhalb eines bestimmten Projekts. Das hat mir hilfreiche Strukturen vermittelt, von denen ich bis heute profitiere.

Und was die Vorteile jetzt auf Agenturseite?

Auf Agenturseite bekommt die “Hands-on-Mentalität” im Vergleich zum Unternehmen eine neue Dimension. Projekte können deutlich agiler umgesetzt und begleitet werden und die Vielfalt ist einmalig. Als Account Managerin unterstütze ich mit einem frischen Blick von außen und kann kreative und richtungsweisende Ideen einbringen. Meine Arbeit besteht aus diversen Projekten unterschiedlichster Kunden aus verschiedenen Branchen. Der Pace ist deutlich schneller, doch die Ergebnisse haben immer den Anspruch höchster Qualität. Die Erfahrungen, die man in einer Agentur sammelt, sind unvergleichlich. Es macht Spaß, dass kein Tag wie der andere ist.

Foto: Carolin Busse

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