UX Skills sind in der Kommunikation wichtig, weil…
… sie im Kern lehren, was für gute Kommunikationsarbeit wichtig ist: Zuhören, die Zielgruppe in den Mittelpunkt stellen und verstehen sowie auf ihre Bedürfnisse eingehen und ganz wichtig: testen. Außerdem: User-Experience zieht sich durch den gesamten Customer Lifecycle und damit durch alle Kommunikationsmaßnahmen.
Worauf bist du stolz?
Auf meine Fähigkeit in allem etwas Positives zu sehen und Menschen zu ermutigen, ihre eigenen Wege zu gehen.
Völlig überbewertet sind …
… Clubhouse, das klassische Büro, Gender Reveal Partys und Duschvorhänge.